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开美甲店怎样才能留住顾客

开美甲店怎样才能留住顾客

日期:2015-07-31 | 阅读(3033

   对于一个美甲店来说,最为重要的是把来店的客户给留下,而不是不断的招徕新顾客却不断的离开,其实美甲店想要留住顾客并不难,只要给到顾客下面这几种感觉,他们才不会舍得离开美甲店。

  尊重感

  不只是在美甲店,在任何时间,任何场合,人都是需要尊重感的。尊重是服务的前提,如果美甲师不懂得尊重顾客,又何来优质的服务呢?

  安全感

  美甲加盟店的顾客大多是女性,而女性是最需要安全感的人群,因此,美甲店在店内环境和氛围的营造上应该要注重给顾客安全感,尽量减少外界的干扰。

 

  愉悦感

  让自己变美是件快乐的事,被别人赞美则更加快乐。人们在被别人赞美和肯定的时候,心里都会很高兴,所以,美甲师一定要善于发现顾客的美,善于赞美顾客。

 高贵感

  顾客来美甲店是为了让自己变得更加美丽和有气质,比别人更加有优越感,这种优越感是通过方方面面来体现的,从美甲效果到服务细节,都要让顾客感受到高贵感。

  舒适感

  要给顾客舒适感,除了要求美甲店在店内设计上要保证有一个宽敞的空间,以免使顾客产生压迫感之外,还要在沙发、茶几,美甲桌椅的布置和舒适度调整上下足功夫,使顾客无论站着、坐着、还是躺着都感到十分舒适和放松。

 

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